Politica di rimborso

Resi 
Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno del tuo numero d'ordine come prova di acquisto.

Non accettiamo articoli personalizzati per il reso. Assicurati di ordinare la taglia / colore corretto.

Rimborsi (se applicabile) 
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. 
Se sei approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile) 
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario. 
Contatta quindi la tua compagnia di carte di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato. 
Successivamente contatta la tua banca. Spesso c'è un tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato. 
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, ti preghiamo di contattarci a info@calmagk.com.

Scambi (se applicabile) 
Sostituiamo solo gli articoli se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'email a info@calmagk.com e invia il tuo articolo a: Calma Goalkeeping Limited, Unit 24b, Pennygillam Way, Launceston, PL15 7ED, Regno Unito.

Spedizione 
Per restituire il tuo prodotto, dovresti spedire il tuo prodotto a: Calma Goalkeeping Limited, Unit 24b, Pennygillam Way, Launceston, PL15 7ED, Regno Unito.

Sarai responsabile per il pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal tuo rimborso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il tuo prodotto sostituito ti raggiunga potrebbe variare.

Se stai spedendo un articolo di oltre £40, dovresti considerare di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.